1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym https://autorescue-24.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu AutoRescue24
(dalej: „Administrator”).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• dane podane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego,
• dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu:
  • adres IP,
  • typ urządzenia i przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony.

Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników, rejestracji ani logowania.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji kontaktu z użytkownikiem,
• realizacji usług pomocy drogowej,
• prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie (Google Analytics 4),
• zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
• realizacji obowiązków prawnych Administratora.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora

lit. a – zgoda użytkownika (cookies, analityka),

lit. b – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika,

lit. c – obowiązek prawny,

5. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• analizy statystyk,
• poprawy jakości usług.

Cookies mogą być:

• techniczne (niezbędne),
• analityczne,
• funkcjonalne.

Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami na cookies za pomocą wyświetlanego banera cookies.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, m.in.:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy narzędzi analitycznych (Google),
• podmioty obsługujące infrastrukturę IT.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie),
• przez okres wymagany przepisami prawa.

8. Prawa użytkowania

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem.

9. Prawo wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest w Serwisie.